Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen OutdoorDrive Life, Hauptstraße 66, 01067 Dresden, Deutschland (nachfolgend "Anbieter" genannt) und den Kunden über die Teilnahme an Outdoor-Aktivitäten, Events und Veranstaltungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Mit der Buchung einer Veranstaltung oder Aktivität erklärt sich der Kunde mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die AGB sind auf unserer Website jederzeit einsehbar und werden dem Kunden bei der Buchung zur Verfügung gestellt.

2. Vertragsschluss und Buchung

Der Vertrag kommt durch die Annahme der Buchungsanfrage durch den Anbieter zustande. Die Buchung kann online über unsere Website, telefonisch, per E-Mail oder persönlich erfolgen. Nach Eingang der Buchung erhält der Kunde eine Buchungsbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Details zur gebuchten Aktivität.

Die Buchungsbestätigung enthält Informationen über Datum, Uhrzeit, Treffpunkt, erforderliche Ausrüstung, Preise und Zahlungsbedingungen. Der Kunde ist verpflichtet, die Angaben in der Buchungsbestätigung zu überprüfen und eventuelle Fehler unverzüglich zu melden.

Für Gruppenbuchungen ab 10 Personen gelten besondere Konditionen, die individuell vereinbart werden. Firmenkunden erhalten auf Anfrage spezielle Angebote für Teambuilding-Events und Corporate-Programme.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise gelten für die auf der Website oder in der Buchungsbestätigung angegebenen Leistungen. Zusätzliche Leistungen, die nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind, werden separat berechnet.

Bei Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises zu leisten. Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung fällig. Bei Buchungen, die weniger als 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin erfolgen, ist der Gesamtbetrag sofort fällig.

Die Zahlung kann per Überweisung, Kreditkarte oder PayPal erfolgen. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz zu verlangen. Bankgebühren gehen zu Lasten des Kunden.

4. Stornierung und Rücktritt

Stornierungen durch den Kunden müssen schriftlich (E-Mail oder Brief) erfolgen. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenlose Stornierung, Erstattung der gezahlten Beträge abzüglich 10% Bearbeitungsgebühr
• 29 bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50% des Gesamtpreises werden berechnet
• 13 bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 75% des Gesamtpreises werden berechnet
• Weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100% des Gesamtpreises werden berechnet

Bei höherer Gewalt (z.B. extreme Wetterbedingungen, Naturkatastrophen) behält sich der Anbieter das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen. In diesem Fall werden alle gezahlten Beträge vollständig erstattet oder ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Dem Kunden wird empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, die die genannten Stornokosten abdeckt.

5. Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme an den Aktivitäten setzt eine ausreichende körperliche Fitness und Gesundheit voraus. Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter vor Beginn der Aktivität über gesundheitliche Einschränkungen, Vorerkrankungen oder Behinderungen zu informieren, die für die Teilnahme relevant sein könnten.

Minderjährige Teilnehmer benötigen die schriftliche Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten. Für bestimmte Aktivitäten gelten Mindestaltersgrenzen, die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung angegeben sind.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Teilnehmer von der Aktivität auszuschließen, wenn sie den Anweisungen der Guides nicht folgen, unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen oder die Sicherheit anderer Teilnehmer gefährden.

6. Haftung und Versicherung

Der Anbieter haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.

Für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen, haftet der Anbieter unbeschränkt.

Alle Teilnehmer sind über den Anbieter unfallversichert. Die Versicherung deckt Unfälle während der gebuchten Aktivität sowie auf dem direkten Weg von und zum Veranstaltungsort. Für persönliche Gegenstände übernimmt der Anbieter keine Haftung. Wir empfehlen den Abschluss einer zusätzlichen privaten Haftpflicht- und Unfallversicherung.

7. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten sowie auf Datenübertragbarkeit. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: [email protected]

8. Foto- und Videoaufnahmen

Während der Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen zu Dokumentations- und Marketingzwecken erstellt werden. Mit der Buchung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass solche Aufnahmen angefertigt und für Werbezwecke verwendet werden dürfen, sofern er nicht ausdrücklich widerspricht.

Der Widerspruch kann jederzeit schriftlich erfolgen. Bereits veröffentlichte Aufnahmen werden nach Erhalt des Widerspruchs schnellstmöglich entfernt.

9. Ausrüstung und Materialien

Die für die Aktivitäten erforderliche Grundausrüstung wird vom Anbieter gestellt, sofern dies in der Leistungsbeschreibung angegeben ist. Die Teilnehmer sind für die sorgfältige Behandlung der überlassenen Ausrüstung verantwortlich.

Bei Beschädigung oder Verlust von Ausrüstungsgegenständen durch fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten haftet der Teilnehmer für die entstehenden Kosten. Eine Liste mit den Wiederbeschaffungswerten der Ausrüstung ist auf Anfrage erhältlich.

Persönliche Ausrüstung wie wetterangepasste Kleidung, festes Schuhwerk und Rucksäcke sind vom Teilnehmer selbst mitzubringen. Eine detaillierte Packliste wird mit der Buchungsbestätigung versendet.

10. Verhaltensregeln

Alle Teilnehmer verpflichten sich, den Anweisungen der Guides Folge zu leisten und die Natur zu respektieren. Das Verlassen der markierten Wege ohne Genehmigung ist nicht gestattet. Müll ist mitzunehmen und ordnungsgemäß zu entsorgen.

Der Konsum von Alkohol und Drogen während der Aktivitäten ist streng untersagt. Rauchen ist nur an ausgewiesenen Stellen erlaubt. Verstöße gegen diese Regelungen können zum sofortigen Ausschluss von der Veranstaltung ohne Anspruch auf Rückerstattung führen.

11. Änderungen und Programmänderungen

Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Programm aus wichtigem Grund (z.B. Wetterbedingungen, unzureichende Teilnehmerzahl, Krankheit des Guides) zu ändern oder anzupassen. In solchen Fällen wird ein gleichwertiges Ersatzprogramm angeboten oder ein alternativer Termin vereinbart.

Bei erheblichen Programmänderungen hat der Kunde das Recht, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten. Der Anbieter ist bemüht, Änderungen so früh wie möglich zu kommunizieren.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Dresden, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu unseren Leistungen kontaktieren Sie uns bitte:

OutdoorDrive Life
Hauptstraße 66
01067 Dresden
Deutschland

Telefon: +49 351 49285716
E-Mail: [email protected]